Suomeksi På Svenska In English

Terms and conditions

SUOMEKSISVENSKA – IN ENGLISH

YLEISTÄ

Kukkatoimitukset tehdään ammattitaidolla tuoreista kauden kukista. Ensisijaisesti käytetään tilattua kukkalajiketta. Ellei tämä ole mahdollista, toimitetaan lähellä olevaa väriä tai lajiketta.

Kuvissa esiintyvät kimput ovat suuntaa antavia esimerkkejä, tuotekuvissa näkyvät maljakot ja ruukut eivät sisälly hintaan. Poikkeuksena asetelmat ja istutukset, jotka tehdään ruukkuun, astiaan tai koriin.

Mikäli kukkien laatu antaa aihetta valitukseen, on valitus tehtävä viimeistään toimitusta seuraavana päivänä esittämällä kukat.

Asiakas on vastuussa antamistaan toimitustietojen oikeellisuudesta.

Tilaus on oltava maksettu ennen toimitusta.

Asiakkaan antamia tietoja käytetään vain tilausten toimittamiseen. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

TOIMITUS

Toimitus Porvooseen
Päivisin ennen klo 14.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa samana päivänä.
Sunnuntaisin on kaksinkertainen kuljetusmaksu.

Toimitus muualle Suomeen
Arkisin ennen klo 13.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa samana päivänä. Viikonlopputilaukset on tehtävä perjantaina ennen klo.12.00. Emme voi taata kukkatoimituksia sunnuntaisin ja arkipyhinä.
Sesonkiaikoina olisi syytä tilata 2-3 päivää ennen haluttua toimitusta.

Toimitus ulkomaille
Tilaus on tehtävä 2-3 päivää aikaisemmin. Sesonkiaikoina 4 päivää aikaisemmin.

**************************************

ALLMÄNT

Blomsterbeställningarna görs alltid med yrkesskicklighet av färska blommor och i första hand av beställda sorten. Om detta inte är möjligt levereras sort eller färg som är liknande den beställda.

Buketterna på bilderna är riktgivande exempel, vaserna och kärl ingår inte i priserna. Undantag är dekorationerna och planteringarna som görs i kärl, kruka eller korg.

Om blommornas kvalitet ger upphov till reklamation bör reklamationen göras senast följande dag efter leveransen genom att uppvisa blommorna.

Kunden har ansvar för givna leveransuppgifters riktighet. Beställningen bör vara betald före leverans.

LEVERANS

Leverans i Borgå
Dagligen före klo. 14.00 gjorda beställningar kan levereras samma dag.

Leverans till övriga Finland
Dagligen före klo. 13.00 gjorda beställningar kan levereras samma dag. Leverans på veckoslut bör göras på fredag före klo. 12.00. Vi kan inte garantera leveranser på söndagar samt vardagshelger.
Under säsong lönar det sig att beställa 2-3 dagar före önskad leverans.

Leverans till utlandet
Beställningar bör göras 2-3 dagar i förväg. Vid säsong 4 dagar innan leverans.

**************************************

GENERAL

All orders are prepared by professional florists from fresh seasonal flowers. Every effort is made to deliver the flower variety requested by the customer; if this is not possible, a substitution will be made by using a variety that closely resembles the requested variety in terms of colour and other features.

The product pictures displayed on this site are for general guidance only. The vases and bowls shown in the pictures are not included in the prices, with the exception of the pots, bowls and baskets used in floral arrangements and planted arrangements.

Should the quality of the flowers prove unsatisfactory, complaints must be made no later than the day after the delivery date by presenting the flowers.

The customer is responsible for the accuracy of the delivery details he/she gives. The information provided by the customer will be used for delivery purposes only. No third party will gain access to this information.

All orders have to be paid for prior the delivery.

DELIVERY

Deliveries within the Porvoo region
A same day delivery is possible for orders submitted before 14:00 midday.

National deliveries outside the Porvoo region
On weekdays, a same day delivery is possible for orders submitted before 13:00 midday. For a weekend delivery, orders must be submitted by Friday 12:00 midday. We cannot guarantee deliveries on Sundays or public holidays. During peak seasons, we recommend that orders are submitted at least 2-3 days before the requested delivery date.

International deliveries
Orders should be submitted 2-3 days before the requested delivery date. During peak seasons, orders should be submitted 4 days in advance.